Durée : 3 heures
Participants : entre 6 et 12

Mise en contexte

Un des principaux constats dans nos relations au travail avec nos collègues, nos supérieurs ou nos clients est le manque d’efficacité dans nos communications. Souvent, la grande partie de notre travail au quotidien se réalise au travers des échanges plus ou moins fructueux avec ceux qui nous entourent. Pourtant, une fois cette déficience reconnue, nous avons peu d’outils ou de moyens pour corriger ces différentes situations.

Cette formation propose donc de vous outiller en vous permettant une prise de conscience quant à l’impact de votre propre communication sur les autres. De plus, vous aurez l’occasion d’acquérir des connaissances pratiques sur les dynamiques de communication différentes de la vôtre.

Objectifs

Cette formation favorise une prise de contrôle sur nos façons d’interagir et contribue à augmenter le niveau de satisfaction de nos relations interpersonnelles au travail.

• Reconnaître les styles de communication des autres ;

• Adapter son approche de communication à celui des autres ;

• Mieux se connaître individuellement et collectivement ;

• Améliorer la communication et favoriser la synergie d’équipe.

*** Cette formation est éligible au PACME (Programme actions concertées pour le maintien en emploi), selon certaines conditions. ***

Au plaisir,

Cindy-Lou Shapcott
Conseillère en développement organisationnel, M.adm., CRHA

Pour en connaître davantage sur le parcours de notre formatrice, cliquez sur le lien suivant : Ratelle, RH & DO.